Probleme beim Kaffeevollautomaten?
Es gibt einige Probleme die lassen sich schnell selbst beheben.
Wir zeigen Ihnen mit kostenlosen Tipps und Tricks, wie auch Ihnen dies einfach Zuhause gelingt:
Hinweis: Arbeiten Sie niemals unter Strom!
Mögliche Ursachen: Wenn unter dem Kaffeevollautomaten eine Pfütze zu finden ist, kann:
- die Verbindung zwischen Brühgruppe und dem Gehäuse fehlen
- die Brühgruppe nicht korrekt eingeschoben sein
- eine Entkalkung fällig sein
- Teilchen zwischen Wassertank und Ablauf des Kaffeeeinbauautomats stecken
Lösung: Schauen Sie zunächst wo das Wasser entspringt. Prüfen Sie, ob die Brühgruppe des Kaffeeeinbauautomaten richtig eingesetzt worden ist und korrekt sitzt. Entkalken Sie den Kaffeeeinbauautomaten. Wie Sie das anstellen, können Sie individuell in der mitgelieferten Bedienungsanleitung nachlesen. Schauen Sie nach dem Wassertank. Dieser muss ebenfalls korrekt eingeschoben worden sein und es dürfen sich keine Teilchen im Ablauf befinden. Hat das alles nicht geholfen, rufen Sie uns an, wir reparieren das gerne für Sie.
Mögliche Ursachen: Ist die Füllmenge zu wenig oder tröpfelt der Kaffee nur so:
- Mahlwerk ist nicht auf die Kaffeesorte eingestellt
- defektes Flowmeter (Wassermengendurchlaufmessgerät)
- defektes Mahlwerk
Lösung: Füllt sich die Kaffeetasse nicht wie gewohnt oder tröpfelt der Kaffee nur noch, könnte es daran liegen, dass Sie eine andere Kaffeesorte verwendet haben. Sie müssen das Mahlwerk immer auf den jeweiligen Kaffee einstellen. Manche Kaffeesorten haben zu viel Zuckeranteil. Somit verklebt das Mahlwerk durch Karamellisierung des Zuckers. Reinigen Sie den Kaffeevollautomaten regelmäßig und nehmen Sie eine Entkalkung vor (siehe Bedienungsanleitung). Wenn der Fehler an einem Defekt des Flowmeters oder Mahlwerkes liegt, benötigen Sie professionelle Hilfe zur Reparatur bzw. Wartung Ihres Kaffeevollautomaten. Bitte rufen Sie uns an, wir reparieren die Maschine bei Ihnen vor Ort.
Mögliche Ursachen: Sollten Sie knackende, klackernde, ratternde Geräusche vernehmen, so:
- könnten Fremdkörper im Kaffee sein
- das Mahlwerk defekt sein
- der Motor defekt sein
Lösung: Um herauszufinden wo die Geräusche herrühren, sollten Sie prüfen, ob sich Partikel im Kaffeepulver befinden. Es kommt immer wieder vor, dass bei der Ernte und später bei der Röstung, sich noch Fremdkörper in dem Kaffeemehl befinden. Diese Fremdkörper könnten das Mahlwerk blockieren und evtl. beschädigen. Finden Sie keine Fremdkörper kann auch der Motor einen Defekt aufweisen. Dies können Sie jedoch nicht prüfen. Dazu benötigen Sie einen Fachmann. Wir helfen Ihnen gern. Rufen Sie uns an.
Hinweise zu Ihrer Sicherheit
Die Hilfestellung zur Behebung von kleineren Fehlern an Ihren Hausgeräten bedürfen gewisser Vorsichtsmaßnahmen und sind nur für Personen mit handwerklichen Fähigkeiten gedacht. Wir können die Situation bei Ihnen nicht beurteilen und geben daher nur Anregungen zur Selbsthilfe, die auf unseren jahrelangen Erfahrungen beruhen. Weitere Hilfestellungen finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Gerätes.
Für selbst durchgeführte Arbeiten an Ihrem Hausgerät übernehmen wir keine Haftung, darauf müssen wir ausdrücklich hinweisen. Alle Arbeiten an Ihrem Hausgerät dürfen gemäß geltenden VDE-Vorschriften aus Sicherheitsgründen nur durch entsprechende Fachleute bzw. elektronisch unterwiesene Personen durchgeführt werden! Bei allen Arbeiten an elektrischen Geräten, sind diese grundsätzlich abzuschalten bzw. ist der Stecker zu ziehen! Ebenfalls ist es möglich, dass Sie sich an den Hausgeräten verletzen können, wie z. B. Schnittverletzungen an scharfen unbehandelten Kanten, Verbrennungen an heißen Bauteilen oder Einklemmen an Scharnieren und gespannten Federn u.v.m. Sie müssen selbst entscheiden, ob Sie sich eine Reparatur selbst zutrauen!